Caricamento pagina

Informativa

Privacy Policy

Informazioni su quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e quali sono i tuoi diritti.

Benvenuto nella Privacy Policy di www.hotelpiccolamantova.it. Questa informativa descrive quali Dati Personali vengono raccolti tramite questo sito, per quali finalità vengono trattati, con quali modalità e quali diritti possono essere esercitati dagli Utenti.

I Dati Personali possono essere forniti volontariamente dall’Utente, ad esempio tramite moduli di contatto o strumenti di messaggistica, oppure raccolti automaticamente durante la navigazione, anche tramite Cookie o altri Strumenti di Tracciamento.

Titolare del trattamento dei dati

Albergo Piccola Mantova di Scandola Massimo

Via Aleardo Aleardi 12
37021 Bosco Chiesanuova (VR)
P.IVA 03299150239 - C.F. SCNMSM72H22L781T

Indirizzo email del Titolare: info@hotelpiccolamantova.it

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

  • Dati di utilizzo
  • Strumenti di Tracciamento
  • Numero di Utenti
  • Statistiche delle sessioni
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo email
  • Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio
  • Risposte alle domande
  • Contenuti dell’utente
  • Contenuti del messaggio o dell’email
  • Immagine di profilo, ove disponibile tramite servizi terzi
  • Data e ora del messaggio
  • Mittente del messaggio

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente oppure, nel caso dei Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso del sito. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti sono necessari per fornire il servizio richiesto. Il rifiuto di comunicarli potrebbe rendere impossibile fornire il servizio.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi eventualmente ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo sito.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta misure di sicurezza idonee a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, potrebbero avere accesso ai Dati soggetti coinvolti nell’organizzazione del sito, come personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema, oppure soggetti esterni, come fornitori di servizi tecnici, hosting provider, società informatiche e agenzie di comunicazione.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un Paese diverso da quello in cui l’Utente si trova, anche in funzione dei servizi terzi utilizzati.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti. Possono essere conservati per un periodo più lungo in caso di obblighi di legge, tutela dei diritti del Titolare o consenso dell’Utente.

Finalità del trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti e interessi, individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
  • Statistica
  • Gestione dei tag
  • Contattare l’Utente
  • Pubblicità
  • Interazione con le piattaforme di live chat

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

Contattare l’Utente

I dati inseriti nei moduli di contatto o comunicati tramite email sono utilizzati per rispondere alle richieste dell’Utente, fornire informazioni e gestire comunicazioni relative ai servizi offerti.

Dati trattati: nome, cognome, email, numero di telefono, contenuto del messaggio e ulteriori dati comunicati volontariamente dall’Utente.

Gestione dei tag

Questo tipo di servizio consente al Titolare di gestire in modo centralizzato tag o script necessari al funzionamento del sito. Di conseguenza, i Dati dell’Utente possono essere trattati da questi servizi.

  • Google Tag Manager — fornito da Google LLC o Google Ireland Limited. Dati trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di Tracciamento.

Interazione con le piattaforme di live chat

Questo tipo di servizio permette di interagire con piattaforme di live chat gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine del sito. Anche quando l’Utente non utilizza il servizio, lo stesso potrebbe raccogliere Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Le conversazioni potrebbero essere registrate.

  • WhatsApp Business Chat Widget — fornito da Meta Platforms, Inc. Dati trattati: nome, cognome, numero di telefono, contenuti del messaggio, dati comunicati durante l’utilizzo del servizio, data e ora del messaggio, mittente del messaggio e altri dati connessi all’interazione.

Pubblicità

Questi servizi consentono di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale, misurazione delle prestazioni pubblicitarie e, ove applicabile, annunci personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente.

  • Monitoraggio conversioni di Google Ads — fornito da Google LLC o Google Ireland Limited. Dati trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di Tracciamento.
  • Google Conversion linker — fornito da Google Ireland Limited. Dati trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di Tracciamento.

Statistica

I servizi di statistica permettono al Titolare di monitorare e analizzare i dati di traffico e di tenere traccia del comportamento dell’Utente per migliorare il sito e i servizi offerti.

  • Google Analytics 4 — fornito da Google LLC o Google Ireland Limited. Dati trattati: Dati di utilizzo, numero di Utenti, statistiche delle sessioni e Strumenti di Tracciamento.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine del sito e di interagire con essi. Il servizio potrebbe raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine in cui è installato anche quando gli Utenti non lo utilizzano.

  • Google Fonts — fornito da Google LLC o Google Ireland Limited. Dati trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di Tracciamento.

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre alle funzioni di opt-out eventualmente fornite dai servizi elencati in questa informativa, l’Utente può consultare la Cookie Policy per maggiori informazioni su come disattivare la pubblicità basata sugli interessi e gestire le preferenze relative agli Strumenti di Tracciamento.

Cookie Policy

Questo sito utilizza Cookie e altri Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, l’Utente può consultare la Cookie Policy .

Ulteriori informazioni per gli utenti nell’Unione Europea

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente quando sussiste una delle seguenti condizioni:

  • L’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
  • Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
  • Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.
  • Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.

Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto saranno trattenuti fino al completamento dell’esecuzione del contratto. I Dati raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo saranno conservati fino al soddisfacimento di tale interesse.

Quando il trattamento è basato sul consenso, il Titolare può conservare i Dati Personali fino alla revoca del consenso. Il Titolare potrebbe inoltre essere obbligato a conservare i Dati per un periodo più lungo per adempiere a un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati.

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare, nei limiti previsti dalla legge.

  • Revocare il consenso in ogni momento.
  • Opporsi al trattamento dei propri Dati.
  • Accedere ai propri Dati e riceverne una copia.
  • Verificare e chiedere la rettificazione dei Dati.
  • Ottenere la limitazione del trattamento.
  • Ottenere la cancellazione o rimozione dei Dati Personali.
  • Ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare, ove tecnicamente fattibile.
  • Proporre reclamo all’autorità di controllo competente o agire in sede giudiziale.

Come esercitare i diritti

Le richieste di esercizio dei diritti possono essere indirizzate al Titolare tramite i recapiti indicati in questa informativa. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, salvo i casi previsti dalla legge.

Email: info@hotelpiccolamantova.it

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, l’Utente ha diritto a opporsi al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare.

Qualora i Dati siano trattati per finalità di marketing diretto, l’Utente può opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo del sito o dei servizi connessi.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa Privacy Policy, il sito potrebbe fornire informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici o la raccolta e il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento e alla manutenzione, questo sito e gli eventuali servizi terzi utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, come l’indirizzo IP.

Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, pubblicandole su questa pagina. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali

Qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Informazioni raccolte automaticamente attraverso il sito, tra cui indirizzi IP, nomi a dominio, orario della richiesta, metodo utilizzato nell’inoltro della richiesta, paese di provenienza, caratteristiche del browser e del sistema operativo e dettagli relativi all’interazione con le pagine.

Utente

L’individuo che utilizza questo sito e che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento

La persona fisica, giuridica o altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare.

Titolare del Trattamento

La persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali e gli strumenti adottati, comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e alla fruizione del sito.

Servizio

Il servizio fornito da questo sito così come definito nei relativi termini, ove presenti.

Unione Europea

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea si intende esteso a tutti gli attuali Stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

Strumenti di Tracciamento che consistono in piccole porzioni di dati conservate all’interno del browser dell’Utente.

Strumento di Tracciamento

Qualsiasi tecnologia, come Cookie, identificativi univoci, web beacon, script integrati, e-tag o fingerprinting, che consenta di tracciare gli Utenti, ad esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo.

Come possiamo aiutarti?

Puoi contattarci per chiedere di conoscere e accedere alle informazioni che ti riguardano, correggerle, richiederne la cancellazione, trasferire i dati a un altro servizio o ricevere ulteriori chiarimenti sul trattamento.

Contatto: info@hotelpiccolamantova.it

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026.

WhatsApp

Ti ispondiamo rapidamente

Ciao! Cosa ti serve? Scrivici su WhatsApp!